Мозговой штурм

foto 147Интеллект Клуб
24.04.2004

Методы поиска новых идей и решений. Мозговой штурм
Канд. техн. наук А.М. Кузьмин
Опубликовано: «Методы менеджмента качества», №1, 2003.

Мозговой штурм – один из наиболее известных методов коллективного поиска решений. Применяется при поиске решений в различных областях человеческой деятельности при недостатке информации.
Другие названия: мозговая атака, прямая мозговая атака (Brainstorming). Автор метода А. Осборн (США), конец 30-х гг. ХХ века.

Цель метода

Стимулировать группу к быстрому генерированию большого количества разнообразных идей.

Суть метода

  • Разделение во времени процесса генерации идей и процесса их оценки.
  • Групповой процесс выдвижения идей.
  • Процессом управляет профессиональный ведущий, который способен обеспечить соблюдение всех условий и правил.
  • Идеи – это еще не решение проблемы, а зарождение направления ее решения.
  • Универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности.

План действий

  • Отобрать группу лиц для генерации идей и группу лиц для оценки идей (по 4-8 человек).
  • Ознакомить участников с правилами мозгового штурма.
  • Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников.
  • Строго выполнять правила мозгового штурма.
  • После окончания заседания «генераторов» идеи рассматриваются группой экспертов-специалистов в данной области.

Правила проведения мозгового штурма

  • Количество идей предпочтительнее качества.
  • Критика идей на этапе генерации запрещена.
  • В группе генерации идей не должно быть начальства.
  • Нет плохих идей! Приветствуются любые идеи.
  • Любая идея должна быть развита, даже если ее уместность кажется в данный момент сомнительной.
  • Поощрение шуток, каламбуров, фантастических идей.
  • Оказание поддержки и поощрение для освобождения участников заседания от скованности.
  • Идеи излагайте кратко.
  • Все выдвинутые идеи фиксируются и затем редактируются.
  • При оценке идей заведомо ошибочные и нереальные отбрасываются.

Этапы мозгового штурма

1. Подготовка

  • Назначение ведущего.
  • Подбор участников для рабочих групп.
  • Подбор фактического материала.
  • Обучение и инструктаж участников.
  • Обеспечение деятельности участников.

2. Выдвижение идей

  • Уточнение задачи.
  • Генерация идей.
  • Проработка и развитие наиболее ценных идей.
  • Запись предложений.
  • Редактирование списка идей.

3. Оценка и отбор идей

  • Уяснение проблемы.
  • Определение критериев оценки.
  • Классификация и оценка идей.
  • Развитие идей на основе анализа.

Достоинства

  • Легкость освоения и простота в обращении.
  • Незначительные затраты времени на проведение.
  • Универсальность метода.
  • Наиболее эффективен при решении организационных проблем, а также технических задач невысокого уровня сложности.

Недостатки

  • Решение относительно простых задач.
  • Отсутствие критериев, дающих приоритетные направления выдвижения идей.
  • Нет гарантии нахождения сильных идей.

Источники информации:

  1. Дж. К. Джонс. Методы проектирования — М.: Мир, 1986.
  2. Половинкин А.И. Основы инженерного творчества: Учеб. пособие для студентов втузов. — М.: Машиностроение, 1988.

Источник: http://www.inventech.ru/pub/club/087/

Posted in Методы and tagged .